Digitale vaardigheden basis (Keuzedeel K0022 op mbo niveau 2, 3 en 4)

Kerntaken en werkprocessen

• Verzamelt informatie, gegevens en content

• Complexiteit: De beginnend beroepsbeoefenaar hanteert een standaard werkwijze bij het verrichten van eenvoudige en routinematige handelingen bij het inwinnen van digitale informatie. Hij zal steeds dezelfde stappen doorlopen. Hij werkt op een gestructureerde wijze, maar de inhoud van zijn werk en de bronnen kunnen wisselen en internationaal van aard zijn. Voor het uitvoeren van de werkzaamheden zijn basiskennis en -vaardigheden nodig bij het verzamelen van informatie, gegevens en content. Het kunnen reflecteren op zijn mediagebruik en op de betrouwbaarheid van informatie is voor hem vrij complex. Hier kunnen makkelijk fouten worden gemaakt. Zo mogelijk zal hij om ondersteuning vragen, maar omdat zijn werkplek kan variëren (grote, kleine organisatie, zelfstandige), hangen de mogelijkheden tot reflectie en overleg er van af van waar hij werkt.

• Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid: De mate van samenwerking bij het verzamelen van informatie, gegevens en content hangt af van zijn werkomgeving. Bij deze specifieke taak werkt hij zelfstandig, waarbij hij zo mogelijk de resultaten zal terugkoppelen aan zijn opdrachtgever en in geval van twijfel hem of een gelijke zal vragen om ondersteuning. Hij is verantwoordelijk voor zijn taken en met name het goed controleren van zijn bron (-nen). Hij is gedeeltelijk verantwoordelijk voor de inhoud van zijn resultaten want soms voldoet gevonden informatie niet. Hij zal zo mogelijk ondersteuning vragen bij het reflecteren op het mediagebruik en het bepalen van de betrouwbaarheid van informatie.

Vakkennis en vaardigheden:

– heeft basiskennis over het veilig digitaal werken en zorgvuldig handelen bij het verzamelen van informatie, gegevens en content
– kan basisfuncties en -mogelijkheden van een systeem voor het verzamelen van informatie, gegevens en content toepassen

Wint digitale informatie in

Omschrijving: De beginnend beroepsbeoefenaar verzamelt en interpreteert informatie (zoals tekeningen, schema’s, logboeken, handboeken, handleidingen, procedures, informatie op internet etc.) ten behoeve van zijn werkproces. Hij bepaalt wat hij wilt zoeken, hoe en waar hij gaat zoeken en houdt dit bij. Hij gebruikt een bron en zoekt in een bron. Hij selecteert informatie uit de bron. Ten behoeve van verder gebruik downloadt hij informatie, slaat deze op en drukt deze af.
Resultaat: Naar behoefte geselecteerde informatie.

Gedrag: – Werkt vlot en accuraat met invoermogelijkheden, is bedreven in het gebruik van benodigde hulpmiddelen en applicaties en goed op de hoogte van gebruiksmogelijkheden.
– Houdt zich aan voorgeschreven procedures van veilig digitaal werken en zorgvuldig handelen.

Produceert informatie/content

• Complexiteit: De beginnend beroepsbeoefenaar hanteert een standaard en gestructureerde werkwijze bij verrichten van eenvoudige en routinematige handelingen rondom het produceren van informatie. Voor het uitvoeren van de werkzaamheden zijn basiskennis en -vaardigheden nodig bij het produceren van informatie/content. Zijn werkplek kan variëren, dit hangt er van af waar hij werkt: in een grote of kleine organisatie of als zelfstandige voor zichzelf. Het produceren van informatie kan ook internationaal zijn. Hij heeft te maken met een afbreukrisico doordat hij te maken heeft met het imago van zijn bedrijf of organisatie en risico’s op het gebied van digitaal uitwisselen van gegevens.
• Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid: De mate van samenwerking bij het produceren van informatie/content hangt af van zijn werkomgeving. Bij deze specifieke taak werkt hij zelfstandig, waarbij hij zo mogelijk de resultaten zal terugkoppelen aan zijn opdrachtgever. Indien concepten of input voor de taak niet goed zijn aangeleverd zal hij bij de opdrachtgever vragen om opheldering. Bij het produceren van informatie is hij verantwoordelijk voor het foutloos opleveren van zijn producten.
• Vakkennis en vaardigheden:
  -Heeft basiskennis van de toepassingsmogelijkheden, risico’s, veiligheid, privacy, begrippen en terminologie van internet en (sociale) media
  – kan goede digitale omgangsvormen toepassen
  – heeft basiskennis van ergonomische aspecten bij beeldschermwerk en hand-, invoer- en uitvoerapparaten
  – kan basisfuncties en -mogelijkheden van een systeem voor het produceren van informatie/content toepassen
  – kan datainvoermogelijkheden bedienen
  – heeft basiskennis van auteursrechten bij het downloaden en hergebruiken van informatie (tekst, beeld, geluid)
  – kan mobiele ict-middelen bedienen
  – heeft basiskennis m.b.t. informatie- en communicatietechnologie (inclusief besturing)
  – kan toepassingsmogelijkheden rondom het gebruik en beheer van sociale media toepassen
  – kan richtlijnen rondom beeldschermwerk toepassen
  – heeft basiskennis over het veilig digitaal werken en zorgvuldig handelen bij het produceren van informatie/content
• Stelt content samen: Omschrijving: De beginnend beroepsbeoefenaar verwerkt tekstuele content op basis van ingewonnen informatie, concepten, instructies van een opdrachtgever of eigen aantekeningen. Hij stelt documenten op, stelt deze samen, voegt onderdelen toe en voegt samen. Hij verzorgt de basisopmaak en gebruikt hierbij speciale functies. Hij controleert de verwerkte teksten. Tot slot drukt hij af.
  Resultaat: Correct samen gestelde content met correct toegevoegde onderdelen.
  Gedrag: – Overlegt tijdig met de opdrachtgever indien er zich afwijkingen voordoen.
  – Controleert nauwkeurig op correctheid en kwaliteit.
  – Maakt een doeltreffende keuze voor werkwijze, technieken, vorm en middelen.
• Deelt informatie/content: Omschrijving: De beginnend beroepsbeoefenaar deelt informatie/content via een medium (denk aan social media, e-mail, een agenda-afspraak, een online chatsessie, etc.) met een ontvanger of een online gemeenschap. Hij selecteert de informatie/content die hij wil delen, verzenden of publiceren. Hij deelt de informatie/content/gegevens met de ontvanger/online gemeenschap, controleert zijn werk en voorziet deze zo nodig van informatieve of audiovisuele elementen of van bijlagen. Hij gaat na of er reacties zijn van de ontvanger of de online gemeenschap. Hij reageert of reacties van de ontvangers en neemt deel aan discussies met ontvangers en de online gemeenschap.
  Resultaat: Naar behoefte met een ontvanger of online gemeenschap gedeelde informatie/content.
  Gedrag: – Is discreet in het omgaan met gevoelige of vertrouwelijke informatie.
  – Controleert informatie/content grondig op fouten en onjuistheden.
  – Zorgt ervoor goed op de hoogte te zijn van de te gebruiken middelen en hun gebruiksmogelijkheden en beperkingen en weet wanneer hij welk middel het beste kan inzetten.
  – Stemt grondig af op de ontvanger.
  – Houdt zich aan voorgeschreven procedures van veilig digitaal werken en zorgvuldig handelen.

Beheert informatie/content:

• Complexiteit: De beginnend beroepsbeoefenaar hanteert een standaard en routinematige werkwijze bij het verrichten van eenvoudige en routinematige handelingen bij het beheren van informatie/content. Hij zal steeds dezelfde stappen op een gestructureerde manier doorlopen. Voor het uitvoeren van de werkzaamheden zijn basiskennis en -vaardigheden nodig bij het beheren van informatie/content. Er is een afbreukrisico bij het beheren van informatie/content. Het verkeerd indelen of vernietigen van informatie kan leiden tot onvindbaarheid.
• Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid: De mate van samenwerking bij het beheren van informatie/content hangt af van zijn werkomgeving. Hij werkt zelfstandig, waarbij hij zo mogelijk de resultaten zal terugkoppelen aan zijn opdrachtgever en in geval van twijfel hem of een gelijke zal vragen om ondersteuning. Hij is verantwoordelijk voor zijn resultaten. Hij is aanspreekbaar op zorgvuldig handelen bij het indelen van informatie, omdat informatie zo mogelijk door anderen in het bedrijf of door hemzelf moet worden terug gevonden.
• Vakkennis en vaardigheden:
  – kan normen, procedures en richtlijnen voor informatiebeheer toepassen
  – kan basisfuncties en -mogelijkheden van een systeem voor het beheren van informatie/content toepassen
  – heeft basiskennis over het veilig digitaal werken en zorgvuldig handelen bij het beheren van informatie/content
• Deelt informatie in:
  – Omschrijving: De beginnend beroepsbeoefenaar deelt informatie (documenten, bestanden, beeld en geluid etc.) in. Dit doet hij door te bepalen wat zijn opdracht is. Dan registreert hij informatie, deelt hij informatie in of slaat deze op en voegt hij de benodigde gegevens over de herkomst (auteur, tijdstip of jaar, organisatie) en gegevens over de inhoud toe. Hij ordent zo nodig de informatie in het systeem. Hij signaleert ontbrekende informatie en zoekt naar een oplossing. Hij controleert zijn werk. Tot slot slaat hij duurzaam op en drukt hij zo nodig af.
  Resultaat: Naar behoefte en volgens eisen ingedeelde informatie.
  Gedrag: – Zorgt ervoor goed op de hoogte te zijn van de te gebruiken middelen en hun gebruiksmogelijkheden, werkt vlot en accuraat met datainvoermogelijkheden en is bedreven in het gebruik van benodigde hulpmiddelen.
  – Houdt zich aan voorgeschreven procedures van veilig digitaal werken en zorgvuldig handelen.
  – Controleert informatie grondig op fouten en onjuistheden.
  – Stelt kritische vragen over de inhoud en herkomst van informatie/content.